煙臺水務清泉有限公司是煙臺水務集團有限公司與煙臺清泉實業有限公司于2012年合資合作成立的新公司。注冊資本16200萬元,主要從事城市自來水的生產與供應,承擔著迎春大街以東、清泉寨以南,辛安河以西,新興產業園以北范圍內的供水任務,現有企業用戶500余戶,居民用戶約26000戶,覆蓋供水人口約16萬人。
公司現有辛安河水源地水廠四座,日供水能力8.6萬噸,外夾河水源地水廠一座,日供水能力5.0萬噸,并通過管道聯通實現了環形供水,使兩個水源地之間的供水互為補充,以“雙水源”確保用水戶不間斷用水?,F已投入使用的西解地表水廠充分利用南水北調客水水源,采用源水預處理—網格絮凝—斜管沉淀—石英砂過濾—次氯酸納消毒處理模式,同時配套前置粉末活性炭濕法自動投加系統和助凝劑自動投加系統,作為應急保障處理工藝。水廠工藝成熟穩定,安全可靠。西解水廠采用的進口設備電解食鹽水生產次氯酸鈉消毒方式,具有安全性高、無原料殘留、全程無化學品介入等優點。同時為日后增加深度處理工藝做了預留。
西解地表水廠同時配套建設了水質檢測中心,進一步提高并完善了制水、輸水過程中的水質檢測能力。安裝全進口的在線監測系統,實現了水質狀態的24小時連續監測,同時配備了原子吸收分光光度計、原子熒光光度計、離子色譜儀、氣相色譜儀、等符合國家標準、滿足檢測要求的檢測儀器及配套設施,能夠達到地下水源水31項,地表水源水26項,出廠水和管網末梢水常規42項,非常規1項的檢測能力。
為進一步提高客戶服務質量,全力打造水務清泉智慧供水服務平臺。公司投資建設的現代化的客服調度指揮中心已經投入運行,該中心配備管網壓力監控系統,調度系統,營收系統、表務系統、報裝系統、客服熱線系統,實行24小時電話服務,對用戶反映的各類用水問題能夠得到及時妥善的解決。通過調度系統的供水調度和管網監控系統傳回來的數據可以對各供水區域的運行和壓力狀況進行實時監控,有效地為各區供水保駕護航。各項系統的應用,既提升了工作效率,又提高了服務質量。
經過多年的發展,水務清泉逐步實現了城市供水的社會化、專業化、自動化和標準化。西解地表水廠的建成通水,進一步擴大了日供水能力,提高了水源保障能力,全面提升了供水質量。我們將秉承融情于水、泉潤萬家的服務理念,為促進和提升萊山區的經濟發展和市民生活質量做出應有的貢獻!